Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – LUTALICA

Laatst bijgewerkt: 01-12-2025
Deze website wordt beheerd door Lutalica, gevestigd in Nederland. In deze voorwaarden verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar Lutalica. Lutalica biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn via deze site, aan jou als gebruiker, onder voorbehoud van jouw akkoord met alle voorwaarden, bepalingen en beleidsregels die hier vermeld staan.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”). Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, waaronder bezoekers, klanten, leveranciers, verkopers en personen die bijdragen aan de inhoud.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag je onze website of diensten niet gebruiken.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc.. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarop wij onze producten en diensten aanbieden.

ARTIKEL 1 – GEBRUIK VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je ten minste 18 jaar oud bent, of dat je toestemming hebt van een ouder/voogd om deze site te gebruiken.

Je mag onze producten of diensten niet gebruiken voor onwettige doeleinden, en je mag geen wetten overtreden in jouw rechtsgebied (incl. auteursrechten).
Het is verboden virussen, malware of schadelijke code te verzenden.

Een schending van deze Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van jouw toegang tot onze diensten.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE BEPALINGEN

Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren aan iedereen, om welke reden dan ook.

Je begrijpt dat jouw inhoud (uitgezonderd betaalgegevens) mogelijk onversleuteld wordt verzonden via diverse netwerken. Betaalgegevens worden altijd versleuteld verzonden.

Je stemt ermee in geen enkel onderdeel van de Dienst te reproduceren, te kopiëren, te verkopen of te misbruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

ARTIKEL 3 – NAUWKEURIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze website niet volledig, actueel of nauwkeurig is. Alle informatie is bedoeld als algemene informatie.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website op elk moment te wijzigen, zonder verplichting tot actualisatie.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN IN DIENST EN PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen op elk moment worden gewijzigd.

Wij kunnen de Dienst (geheel of gedeeltelijk) op elk moment wijzigen of stopzetten, zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen hiervan.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN EN DIENSTEN

Sommige producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn en hebben mogelijk beperkte voorraad.

Kleuren en productfoto’s worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar wij kunnen niet garanderen dat jouw schermweergave exact klopt.

Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van producten te beperken per persoon, regio of land. Ook kunnen wij op elk moment producten of diensten wijzigen of stopzetten.

Wij garanderen niet dat producten of diensten aan jouw verwachtingen zullen voldoen.

Retouren vallen onder ons Retourbeleid, te vinden via: [link naar retourbeleid].

ARTIKEL 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren, onder meer bij vermoedens van misbruik of fraude.

Je stemt ermee in correcte en volledige informatie te verstrekken voor alle aankopen, en je gegevens tijdig bij te werken indien nodig.

Zie ook ons Retourbeleid: [link].

ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen toegang geven tot tools van derden waarover wij geen controle hebben. Deze worden aangeboden “zoals ze zijn” zonder garanties. Gebruik is volledig op eigen risico.

ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN

Via onze website kunnen links naar externe websites beschikbaar zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of het beleid van deze derden.

Alle klachten over producten of diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde te worden gericht.

ARTIKEL 9 – GEBRUIKERSSUBMISSIES (COMMENTAREN EN FEEDBACK)

Als je ons ideeën, suggesties of ander materiaal toestuurt, geef je ons het recht deze te gebruiken, te bewerken en te publiceren zonder beperking en zonder compensatie.

Je gaat ermee akkoord geen materiaal te versturen dat inbreuk maakt op rechten van derden of schadelijke code bevat.

ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS

Jouw verstrekking van persoonsgegevens via de webshop valt onder onze Privacyverklaring, te vinden via:
[link naar privacybeleid]

ARTIKEL 11 – FOUTEN EN ONVOLLEDIGHEDEN

Informatie op onze site kan typfouten, onjuistheden of omissies bevatten. Wij behouden het recht om deze te corrigeren zonder voorafgaande melding, ook nadat je een bestelling hebt geplaatst.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK

Het is verboden om de website te gebruiken voor:

  • onwettige activiteiten

  • het aanzetten tot onwettige handelingen

  • het schenden van rechten van derden

  • het uploaden van virussen of kwaadwillige code

  • het verzamelen van persoonsgegevens

  • spammen, phishen, crawlen, scrapen of hacken

  • obscene, discriminerende of bedreigende uitingen

Bij overtreding behouden wij ons het recht voor jouw toegang tot de website te beëindigen.

ARTIKEL 13 – AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat onze dienst altijd beschikbaar of foutloos zal zijn.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, gevolgschade, winstverlies of dataverlies veroorzaakt door het gebruik van onze website of producten.

Voor consumenten geldt dat wij niet meer uitsluiten dan wettelijk is toegestaan onder EU-consumentenrecht.

ARTIKEL 14 – SCHADELOOSSTELLING

Je stemt ermee in ons te vrijwaren voor claims van derden die voortkomen uit jouw overtreding van deze Voorwaarden of schending van rechten van derden.

ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar is, blijft de rest van de Voorwaarden volledig van kracht.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING

Beide partijen kunnen deze overeenkomst beëindigen. Je kunt stoppen door onze website niet meer te gebruiken.

Als je in strijd handelt met deze Voorwaarden, kunnen wij jouw toegang onmiddellijk beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

ARTIKIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Lutalica betreffende het gebruik van deze website.

ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Op deze Voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN

Je kunt de meest recente versie van deze Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen door updates op de website te plaatsen. Voortgezet gebruik van de website geldt als akkoord met de wijzigingen.

ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar: sales@lutalicageschenken.com

Bedrijfsgegevens:
Lutalica
sales@lutalicageschenken.com
Echternachlaan 105, 5625KB Nederland
0031657210438
67189792
NL002319439B07